30010 Dasar Privasi - Perlindungan Maklumat Pengguna

Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan

30010 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:

• Memproses pendaftaran akaun dan pengesahan identiti pengguna.
• Membolehkan akses selamat kepada semua ciri dan perkhidmatan platform.
• Memproses transaksi kewangan dalam MYR dengan cepat dan tepat.
• Menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini perkhidmatan.
• Meningkatkan prestasi, keselamatan dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan di Malaysia.
• Mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan atau penggunaan tidak sah.

Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

30010 menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk mempertingkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki ini membantu kami mengenal pasti pengguna yang telah log masuk, menyimpan keutamaan bahasa dan tetapan paparan, serta menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat semua kuki mungkin akan menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform 30010. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tanpa persetujuan anda.

Penyimpanan dan Keselamatan Data

Semua data pengguna 30010 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah keselamatan berlapis. Kami menghadkan akses kepada maklumat peribadi hanya kepada kakitangan dan sistem yang memerlukannya untuk menjalankan operasi platform.

Maklumat akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Pengguna disarankan untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

30010 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam situasi terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Bagi memproses transaksi MYR yang sah, maklumat transaksi minimum yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen.
• Keperluan Undang-Undang: Jika diwajibkan oleh perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berwenang di Malaysia, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu.
• Pencegahan Penipuan: Dalam kes yang disyaki berlaku penipuan atau aktiviti haram, maklumat relevan boleh dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkaitan.

Dalam semua kes perkongsian, kami memastikan pihak penerima terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang setara.

Hak Pengguna dan Perubahan Dasar

Sebagai pengguna 30010, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

• Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami.
• Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

30010 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau emel rasmi. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan disiarkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau untuk mengemukakan permintaan berkenaan data anda, hubungi pasukan sokongan 30010 di emel [email protected] atau lawati halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut.